En WOTCOM — World Trade Logistics respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe qué información recolectamos a través de este sitio web, cómo la usamos y cuáles son tus derechos respecto de la misma. Está alineada con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es WOTCOM — World Trade Logistics, con domicilio comercial en Buenos Aires, Argentina. Para consultas sobre privacidad, escribinos a administracion@worldtradelogistics.com.ar.
2. Datos que recolectamos
Cuando completás el formulario de cotización recolectamos:
- Nombre y apellido
- Empresa
- Email y teléfono
- Información sobre la carga: origen, destino, fecha, tipo de contenedor, descripción, Incoterm
- Comentarios adicionales que decidas compartir
El sitio puede recopilar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, con el único fin de analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Responder tu solicitud de cotización con una propuesta personalizada
- Comunicarnos con vos durante el ciclo de la operación logística
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias aplicables
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información con proveedores estrictamente necesarios para la operación (por ejemplo, navieras, despachantes de aduana, agentes en destino) y siempre con motivo de prestarte el servicio contratado.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos son almacenados en servidores seguros y conservados solo durante el tiempo necesario para los fines indicados. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del formulario (por ejemplo, para recordar tu progreso). No utilizamos cookies de marketing ni de terceros sin tu consentimiento.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar copia de los datos personales que tenemos sobre vos
- Rectificación: pedir la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Para ejercer estos derechos, escribinos a administracion@worldtradelogistics.com.ar con asunto “Privacidad”. Responderemos dentro del plazo legal.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Modificaciones
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.